کتاب حاضر، ترجمه کتاب «بازاریابی پیش بینانه» است که از سوی عمر آرتون و دومینیک لوین به مشتاقان تلفیق علم و هنر بازاریابی تقدیم می شود. در این کتاب به خوبی از انواع اطلاعات مربوط به مشتریان در مسیر توسعه بازاریابی استفاده شده است تا بر ضرورت پرداختن به مشتری مداری تاکید شود؛ آن هم از نگاه داده های کلان که در کسب وکارها به سادگی مورد بی توجهی قرار گرفته اند. مخاطب این کتاب می تواند از تمام طیف های علاقه مندان به بازاریابی، تحلیل داده، مشتری مداری و یا فروش باشد.
نویسندگان کتاب با ذکر داستان ها و تجربیات متنوع شرکت های کوچک و بزرگ، از خرده فروشی گرفته تا نشر کتاب، تلاش کرده اند تا بازاریاب ها را در مسیر استفاده از داده های بازاریابی به خوبی راهنمایی کنند و کاربرد استفاده از این داده را برای سودآوری بیشتر تشریح کنند.
نکات کاربردی بسیاری را در این کتاب خواهید یافت تا با استفاده از کلان داده ها و شناخت دقبق تر انواع مشتریان خود، به بازگرداندن اعتبار خدشه دار شده ی بازاریابی امیدوار بوده و با بهره گیری از این آموزه ها، ارتباط بهتری با مشتریان خود برقرار نمایید تا وظیفه ی حقیقی خود را ادا کنید.
این کتاب به سه بخش اصلی تقسیم شده است. بخش اول به معرفی تعدادی از اجزای بنیادین در بازاریابی پیشبینانه پرداخته است. از جمله اینکه چگونه علوم داده و پیشبینی کار میکنند، و چه بنیانهایی در پس ارزش طول عمر مشتری قرار گرفتهاند. بخش دوم مشتمل بر استراتژیهای قابل لمسی است تا مخاطب را در آغاز راه بازاریابی پیشبینانه قرار دهد و بخش پایانی کتاب به ارائه دورنمایی از فناوریهای مرتبط با بازاریابی پیشبینانه، توصیههای شغلی برای بازاریابان و در نهایت به حریم خصوصی و آینده بازاریابی پیشبینانه پرداخته است.