برچسب: شناخت نیاز مشتری

این نوشته را در پاسخ به مصاحبه گونه ای برای یک مجله مدیریتی نوشته ام: *** نردبان ارزش در فعالیت­ های بازاریابی *** پیش از طرح بخث نردبان ارزش در بازاریابی، به یک ابهام مدیریتی اشاره کنیم: بارها پیش آمده که در جلسات مشاوره با مدیران کسب ­و کارهای مختلف، شنونده ­ی گلایه ­های مدیران…